Por meio de uma ligação gratuita, a população de Florianópolis, São José, Palhoça e Blumenau pode solicitar a manutenção da iluminação em ruas, avenidas, servidões, praças ou qualquer ponto público. Através do número 0800 645 6405, é possível contatar os serviços do Consórcio SQE LUZ, em casos de lâmpadas acesas durante o dia ou apagadas à noite, e atos de vandalismo.